ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR COACHING

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Der Coaching-Haftungsausschluss und die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching- und Mentoring-Dienste, die von Anke Lasserre oder einem anderen autorisierten Vertreter von FamilyFlow Pty Ltd („der Coach“ oder wir/uns/unser) für jede Person oder Organisation (Sie oder "der Klient“) und bilden den Vertrag über die vom Coach für den Kunden zu erbringende Leistung.

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Der hier verwendete Begriff „Coaching“ umfasst Elterncoaching, Lebenscoaching, persönliches Coaching und persönliche Entwicklung und umfasst gegebenenfalls Mentoring- oder Supervisionsdienste, die für den Klienten oder andere erbracht werden.

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Im Sinne guter Praxis werden Sie beim Kauf von Coaching-Dienstleistungen vom Coach gebeten zu bestätigen, dass Sie den Coaching-Haftungsausschluss und die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben und fortfahren möchten.  

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HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR COACHING

 

Mit der Anmeldung zu Coaching-Sitzungen mit dem Coach erkennen Sie Folgendes an:

 

Ich verstehe, dass die Coaching-Leistungen, die ich von meinem Coach erhalte, nicht als Ersatz für eine professionelle psychologische oder medizinische Versorgung oder irgendeine Form von Therapie angeboten werden und nicht dazu bestimmt sind, psychische oder medizinische Erkrankungen zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu heilen. Mir ist auch bewusst, dass mein Coach nicht als Berater für psychische Gesundheit oder als medizinischer Fachmann tätig ist.

 

Aus rechtlichen Gründen verstehe ich, dass Coaching in Australien einen nicht regulierten Berufszweig darstellt und mein Coach von keiner australischen Stelle zertifiziert ist, und die Sitzungen sowohl in Australien als auch länderübergreifend stattfinden können.
 

Ich verstehe und stimme zu, dass ich während meiner Coaching-Sitzungen und darüber hinaus für mein eigenes Wohlergehen und das meiner Familie und meines Umfelds verantwortlich bin, einschließlich meiner Entscheidungen.

 

Mir ist bewusst, dass alle Kommentare und Ideen meines Coaches ausschließlich dazu dienen, mir zu helfen, die definierten Ziele, die ich zu Beginn mit meinem Coach setze, zu erreichen. Ich erteile meinem Coach hiermit meine Einwilligung, mich beim Erreichen dieser Ziele zu unterstützen und verstehe, dass Ergebnisse nicht garantiert werden können.

  

Ich verstehe, dass mein Coach meine Informationen vertraulich behandelt, sofern ich nicht schriftlich etwas anderes erkläre. Sollte ich Missbrauch oder Vernachlässigung von Kindern oder älteren Menschen melden oder androhen, mir oder jemand anderem Schaden zuzufügen, nehme ich zur Kenntnis, dass die behördlich erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden und meine Vertraulichkeitsvereinbarung in dieser Eigenschaft eingeschränkt ist. Wenn mein Coach darüber hinaus von einem Gericht zur Erteilung von Auskünften oder zur Aussage aufgefordert wird, wird er/ sie dies tun, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

Mir ist bewusst, dass die Verwendung von Technologie nicht immer sicher ist und ich akzeptiere die Datenschutz-Risiken, die mit der Verwendung von E-Mail, SMS, Telefon, Skype, WhatsApp, Zoom und anderen Technologien einhergehen.

 

Hiermit verzichte ich auf, und entbinde den Coach, seine/ ihre Vertreter, Rechtsnachfolger, persönliche Vertreter, Testamentsvollstrecker, Erben und Mitarbeiter für immer von, allen Ansprüchen, Klagen, Forderungen oder Rechten auf Schadensersatz, die aufgrund der Handlungen oder Unterlassungen von mir oder dem Coach infolge der Beratung durch den Coach oder anderweitig aus der in dieser Vereinbarung vorgesehenen Coaching-Beziehung resultieren können.

 

Ich erkläre und versichere ferner, dass mir gegenüber keine Zusage, Aufforderung oder Vereinbarung, die nicht in diesem Dokument zum Ausdruck kommt, gegeben wurde, diese Vereinbarung anzunehmen. Diese Vereinbarung bindet meine Erben, Testamentsvollstrecker, persönlichen Vertreter, Nachfolger, Abtretungsempfänger und Vertreter.

 

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Gebühren und Stornierungsgebühren

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Gebühren für alle Produkte und Dienstleistungen, die der Coach zur Verfügung stellt, können sich von Zeit zu Zeit ändern. Alle aktiven Klienten werden vor der nächsten Sitzung schriftlich oder telefonisch über Änderungen informiert. Alle Coaches, die Coachings anbieten, sind berechtigt, eine Stornogebühr gemäß dieser Rechtserklärung zu erheben. Diese Gebühren sind wie folgt strukturiert;

• Nichtbenachrichtigung Ihres Coaches über die Notwendigkeit einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor der gebuchten Coaching-Sitzung: 50% der vorab vereinbarten Sitzungskosten (oder einstündigen Sitzung, wenn die Dauer nicht im Voraus festgelegt wurde).

• Nichterscheinen zu Ihrer gebuchten Coaching-Sitzung – 100 % der vorab vereinbarten Sitzungskosten (oder einstündigen Sitzung, wenn die Sitzungsdauer nicht im Voraus festgelegt wurde).

 

Als Coach sind wir uns bewusst, dass es einige unvorhergesehene Umstände geben kann, die kurzfristige Stornierungen erfordern. Es liegt im Ermessen des Coaches, ob er Ihnen eine Gebühr wie oben beschrieben berechnet oder nicht. Eine Verschiebung einer Sitzung statt einer Absage wird zu diesem Zeitpunkt in Betracht gezogen.

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Über die Nutzung dieser Website und unserer Dienste

Durch die Nutzung dieser Website und die Teilnahme an einem unserer Coaching-Dienste, Workshops oder Programme akzeptieren Sie alle Bedingungen dieses Rechts- und Haftungsausschlusses. Wenn Sie mit irgendetwas in dieser Mitteilung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen oder an Coaching-Sitzungen, Programmen oder anderen angebotenen Dienstleistungen wie Workshops und Informationssitzungen von Anke Lasserre oder einem autorisierten Vertreter von FamilyFlow Pty Ltd nicht teilnehmen.

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Nutzungsbedingungen und Haftung in Bezug auf diese Website und alle Dienste, die von Vertretern von FamilyFlow bereitgestellt werden

Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, sicherzustellen, dass der Inhalt dieser Website und unserer Coaching-Formulare, mündlichen Coaching-Tools, Materialien und Daten, die mündlich, online oder in gedruckter Form präsentiert werden, korrekt sind, werden die Website und alle Dienste „wie besehen“ bereitgestellt und FamilyFlow macht keine Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf die Richtigkeit, Nützlichkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Obwohl der Inhalt dieser Website und das als Teil unserer Dienstleistungen präsentierte Material in gutem Glauben bereitgestellt werden, erfolgt die Nutzung dieser Website ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und wir garantieren nicht, dass die Informationen auf dem neuesten Stand gehalten werden, unbeabsichtigt irreführend sind oder dass diese Website immer zur Verfügung steht.

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Wir garantieren nicht, dass die Server, die diese Website zur Verfügung stellen, Viren- oder fehlerfrei sind, und Sie akzeptieren, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, angemessene Vorkehrungen zum Schutz vor solchen Bedrohungen zu treffen. Wir empfehlen, alle Dateien auf dieser Website oder auf sonstigem Wege von uns bereitgestellt oder dem Klienten zugesandt vor dem Herunterladen mit einem aktuellen Virenschutzprogramm zu scannen.

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Nichts auf dieser Website sollte als professionelle Beratung oder formelle Empfehlung angesehen werden, und wir schließen alle Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf den Inhalt und die Nutzung dieser Website und unserer Informationen oder Dienste aus.

Weder FamilyFlow noch der eingetragene Eigentümer von FamilyFlow oder ihre jeweiligen verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Nachfolger oder Abtretungsempfänger haften für zufällige, indirekte, Folge-, Sonder- oder Strafschäden oder Verluste jeglicher Art, die Sie oder andere erleiden oder irgendwelche Schäden, Unterbrechungen oder Verluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche, die aus Gewinnverlust, Vertragsverlust, Geschäftswert, Gesundheit oder Wohlergehen, Daten, Informationen, Einkommen, erwarteten Einsparungen oder Geschäftstätigkeiten resultieren oder zu diesen führen, unabhängig davon, ob auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wird, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung dieser Website, unserer Dienste oder verlinkter Websites ergeben.

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Ausnahmen

Vorbehaltlich jeglicher gesetzlicher Verantwortung oder Haftung, die nicht ausgeschlossen werden kann, haftet FamilyFlow gegenüber dem Klienten nicht für Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Ansprüche und Ausgaben jeglicher Art im Zusammenhang mit oder aufgrund von Informationen, Materialien oder Dienstleistungen, die auf oder durch unsere Website bereitgestellt werden, und wo eine Verantwortung oder Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, beschränkt sich unsere Haftung, soweit möglich, auf die erneute Lieferung der Dienstleistungen, oder die Rückerstattung vom Klienten bereits getätigter Zahlung für Coaching-Dienste.

 

Lizenz zur Nutzung dieser Website und unserer Coaching-Dienste

Durch die Nutzung dieser Website oder einer unserer Coaching-Dienste, die entweder persönlich oder online über individuelle oder Gruppenumgebungen erbracht wurden, stimmen Sie den in dieser rechtlichen Erklärung aufgeführten Haftungsausschlüssen und -beschränkungen zu und akzeptieren diese als angemessen. Verwenden Sie diese Website oder unsere Coaching-Dienste nicht, wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass sie angemessen sind.

Wenn sich herausstellt, dass einer der Punkte in diesem Haftungsausschluss und im rechtlichen Hinweis nach geltendem Recht nicht durchsetzbar ist, hat dies keinen Einfluss auf die Durchsetzbarkeit des Rests dieses Dokuments.

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Urheberrecht und geistiges Eigentum

Das Material auf dieser Website, einschließlich Text und Bilder, Coaching-Materialien und -Tools, die während einer Coaching-Sitzung oder als Teil eines Coaching-Programms oder Gruppenworkshops verwendet oder präsentiert oder per E-Mail, Post oder auf anderem Wege an den Empfänger gesendet werden, ist urheberrechtlich geschützt an FamilyFlow Pty Ltd, sofern nicht anders angegeben. Es darf nicht kopiert, reproduziert, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, weitergesendet oder auf andere Weise übertragen werden, außer für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.

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Jede andere Verwendung des Materials bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Urheberrechtsinhabers.

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Kein Teil dieser Website oder das Material, das Ihnen während einer Coaching-Sitzung, eines Programms oder eines Workshops zur Verfügung gestellt wird, darf zu kommerziellen Zwecken oder finanziellen Gewinnen verbreitet oder kopiert werden.

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Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf diese Website und unsere Coaching-Services sind vorbehalten und Eigentum von FamilyFlow Pty Ltd.

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Links zu anderen Websites und Produkten

Links zu anderen Websites werden aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt. Wir können keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Inhalts dieser Websites oder die Zuverlässigkeit, Qualität oder Wirksamkeit von Produkten übernehmen, die über externe Websites bereitgestellt werden. Ein Link zu einer externen Website bedeutet keine Billigung der Ansichten, Informationen, Dienstleistungen oder Produkten, die von solchen Websites bereitgestellt oder gehalten werden.

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FamilyFlow Pty Ltd ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken eines solchen Drittanbieters.

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Recht und Gerichtsstand

Dieser Haftungsausschluss wird nach australischem Recht ausgelegt und geregelt, und alle diesbezüglichen Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Westaustralien.

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Aktualisierung dieser Vereinbarung

FamilyFlow Pty Ltd behält sich das Recht vor, den Coaching-Haftungsausschluss und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, zu ergänzen oder zu aktualisieren, indem eine neue Version auf dieser Website veröffentlicht wird. Es wird empfohlen, diese Seite gelegentlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen vertraut sind.

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Über uns

Diese Website ist Eigentum des Sirium Trust, der unter dem Namen FamilyFlow Pty Ltd eingetragen ist. ABN 14 231 056 399.

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Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Familyflow Pty Ltd, PO Box 2402, Margaret River, WA 6285, Australien.

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